中心区定点街访（Central Location Test）

CLT概念：

CLT面访是目前市场调研中经常采用的一种定量面访方式，全称为中心区定点街访 （central location test，简称CLT）。
     CLT是指在某城市的闹市区或繁华街道(有时基于项目的需要，也会在郊区或学校或特定的小区执行)，选择一个相对固定的场所，由拦截员在选定地点的附近（即拦截区）拦截合格的被访者，通过甄别后，将其带到特定的访问区，进行一对一的访问。访问区一般选择具有足够多的座位、较好环境、能够让被访者感到安全舒适的地点（访问间的空间应该足够大，充分拉开访问座位之间的距离，以保证每个访问互不干扰，顺利进行）。

适用范围：

CLT可适用于需要出示卡片、出示照片、观看实务的问卷访问。可用于消费者研究，更适用于产品外观测试、包装测试、广告测试、口味测试、香味测试等。这种方式更有利于质量控制和流程控制。

CLT面访的优点：

 ①CLT访问方式拒访率低，资料真实性高。
 ②易操作，易控制，适合操作难度较大的项目。CLT有利于对访问员进行实时管理，对访问执行过程进行全称监控：可以通过每一个访问员的访问过程来判断他们的访问技巧，如果有问题可以随时纠正。同时我们也可以即时对已经完成的问卷质量进行检查。一旦发现漏问等现象，可马上进行追问。这样一来，既对访员队伍的绩效管理提供了奖惩的真实依据，也大大提高了问卷的有效性。
 ③项目督导，可以随时掌控项目进度。一旦发现问题，比如配额不齐等，会立即做出反应。如果我们在全部访问结束后才发现问题，再去补做，那么我们对项目的控制会比较被动。
 ④CLT的质量控制(QC)过程简单快捷有效。质量控制部门的工作人员也会全程地、实时地跟进访问的全部过程，既提高了质量控管的针对性，确保了质控力度，也降低了事后再进行实地复核或者电话复核的时间成本，缩减了实地运作阶段的时间，加快项目进度。

CLT面访的缺点：

 ①CLT受天气气候的影响较大。天气不好时存在人流量少的问题。
 ②访问过后再次接触到被访者进行补问/追问的难度较高。由于是在公共场所进行访问，通常被访者会比较敏感，自我保护意识也较强，他们一般不愿意留下真实的个人信息，包括联络电话、住址等等，因此，项目后如果需要进行回访，就存在相当大的困难。
 ③CLT访问的问卷长度不能过长，否则被访者中途容易拒访。通常来说，问卷长度在30分钟以内比较合适。br />  ④需要携带较大量的辅助用品，前期准备较复杂。

CLT面访流程：